Phần mềm quản trị Doanh nghiệp

Quản Lý Khách Hàng Toàn Diện

  • Quản lý, lưu trữ và phân tầng bảo mật thông tin khách hàng giữa các nhân viên thuộc từng phòng ban khác nhau gồm tầng nhân viên – quản lý – giám đốc.
  • Sắp xếp khách hàng theo từng mối quan hệ: Mới - Nóng - Tiềm năng để sắp xếp thứ tự ưu tiên với từng đối tượng. Có thể tuỳ chỉnh tên mối quan hệ theo định nghĩa của doanh nghiệp.
  • Phân loại theo nhóm khách hàng, để dễ dàng quản lý, tìm kiếm và lọc.
  • Chỉnh sửa và xem nhanh thông tin khách hàng dễ dàng như excel, thêm mới các trường thông tin ngay trên màn hình chính khi cần.
bg khachhang

Quản Lý Đội Ngũ Nhân Viên Kinh Doanh

• Lưu trữ lại những báo cáo, trao đổi  trong khách hàng dưới tên của nhân viên kinh doanh.
• Dễ dàng lên đơn hàng, ghi nhận doanh thu và công nợ của nhân viên.
• Thiết lập KPI (chỉ tiêu đánh giá năng lực) trên hệ thống.
• Có bảng phân tích KPI dựa vào số khách hàng nhân viên phụ trách, số cuộc hẹn gặp, số đơn hàng và doanh thu để nắm được hiệu quả theo từng ngày, tháng, quý và năm.
• Giảm thiểu rủi ro cho công ty khi nhân viên kinh doanh nghỉ việc, data trên hệ thống chuyển sang cho nhân viên mới dễ dàng phụ trách không đứt quãng trong quá trình chăm sóc khách hàng.
 

Quản Lý Và Theo Dõi Hợp Đồng

• Lên hợp đồng hàng theo khách hàng liên quan, có thể lên hợp đồng qua ứng dụng trên điện thoại di dộng.
• Thống kê chi tiết hợp đồng đã ký chưa ký chờ duyệt và dễ dàng lọc theo thời gian.
• Hiển thị công nợ chi tiết trên từng khách hàng
• Thiết lập quy trình duyệt hợp đồng để đảm bảo tính chặt chẽ về tài chính

Quản Lý Công Việc - Trao Đổi Nội Bộ

• Lên Lịch nghỉ phép và theo dõi nghỉ phép, xin phép nghỉ việc,…
• Phân loại công việc theo các dự án và quản lý đầu công việc một cách khoa học
• Giao việc trên hệ thống giữa sếp trưởng phòng (quản lý) và nhân viên dễ dàng, nhanh chóng, có thông báo được phân loại, nhanh chóng nhận việc.
• Trao đổi, ghi nhận báo cáo, cập nhật tiến độ công việc, đánh giá công việc theo sao.
• Thống kê công việc để đánh giá năng lực nhân viên
• Tag trực tiếp sếp hoặc trưởng phòng (quản lý cấp trên)  với những yêu cầu cần xác nhận, thông báo đánh dấu quan trọng để giải quyết.
• Chat nội bộ trực tiếp trên hệ thống.
Đo Lường Kpi
• Thiết lập và giao chỉ tiêu KPI cho cá nhân, phòng ban để đánh giá hiệu suất công việc.
• Tự động thống kê KPI chung cả công ty, phòng ban và cá nhân.
• Tự động thống kê KPI theo sản phẩm, chiến dịch, telesales, công việc, lịch chăm sóc.
Thư Nội Bộ
• Thông báo tin tức công ty với nhân viên
• Vai trò như một bảng tin online, nhân viên có thể tiếp nhận thông tin nội bộ ở bất kỳ đâu.

Các tính năng mở rộng trên ENS.VN ERP.

Quản Lý Kho


quản lý xuất nhập tồn kho. Chuyển đổi giữa các kho với nhau.

Quản Lý Nhân Sự


chấm công, tính thuế, bảo hiểm, hợp đồng nhân sự, thang bảng lương, tiền thưởng.

Quản Lý Tài Chính

quản lý thu - chi nội bộ, công nợ. quản lý quỹ và ngân sách của công ty. Quy trình yêu cầu chi phí cho nhân viên.

Bảo Hành

Quản lý tiếp nhận và xử lý bảo hành.
- Hiện thị hết thời gian bảo hành và báo phòng ban thu hồi công nợ giữ bảo hành đối với hợp đồng thi công
Bảo Mật Dữ Liệu: 
Phân cấp bảo mật dữ liệu khách hàng theo từng tầng để quản lý. Tùy chỉnh cho phéphoặc không cho phép nhân viên được xem dữ liệu quan trọng liên quan khách hàng.
Trên đây là giới thiệu qua về lợi ích của các tính năng cơ bản trên ENS ERP. Để có thể hiểu rõ hơn về cách sử dụng các tính năng này, quý khách hàng vui lòng đăng ký dùng thử miễn phí để được nhân viên hỗ trợ miễn phí
 

  Ý kiến bạn đọc

  • Lên nguyễn
    comment images

    Bên mình muốn xây dựng 1 hệ thống riêng, có gì liên hệ dùm mình: 0964777757. Cám ơn

  • Hoành Tuấn
    comment images

    Sản phẩm rất tốt. Anh rất ưng ý về sản phẩm cũng như sự hỗ trợ nhiệt tình từ các bạn

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây